§ 1 Geltungsbereich
Meine Leistungen und Angebote erfolge aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für die Dauer der gesamten Beziehung zwischen Nadine Scheuble als Inhaberin der Firma Nailroom - Fingertips und den Kunden als anerkannt, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Bedingungen anderweitiger Art werden von Nailroom - Fingertips nicht anerkannt.
§ 2 Kundeninformation, Terminvergabe, Fotos
Nailroom - Fingertips führt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus.
Durch Wahrnehmung des Termins erteilt der Kunde gleichzeitig die Erlaubnis, Fotos von entsprechenden Anwendungen zu machen und im Internet zu veröffentlichen. Das schließt vorher und nachher mit ein. Eine namentliche Nennung des Kunden wird nicht vorgenommen.
Die Vereinbarung des Termins ist bindend. Im Falle einer Hinderung zur Wahrnehmung des Termins muss:
- mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Nur persönliche oder telefonische Benachrichtigungen werden akzeptiert, sowie per SMS oder WhatsApp.
Eine spätere Absage wird von Nailroom - Fingertips nicht akzeptiert. In diesem Fall behält Nailroom - Fingertips sich das Recht vor, eine Ausfallgebühr zu verlangen.
Kunden, die sich mehr als 15 Minuten verspäten, kann der Termin verweigert werden. Auch in diesem Fall wird die Ausfallgebühr für die entsprechende Anwendung fällig.
§ 3 Ausfallgebühr
Die Ausfallgebühr dient der Entschädigung für den Verdienstausfall.
Wenn der Kunde einen vereinbarten Termin nicht rechtzeitig (24 Stunden vorher) absagt, wird eine Ausfallgebühr fällig. Diese beträgt derzeit 15,00 €.
Bei Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin kann eine weitere Terminvergabe abgewiesen werden bzw. nur unter Vorkasse erfolgen.
Mit der Vereinbarung des Termins erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Waren und Dienstleistungen der Firma Nailroom - Fingertips sind sofort nach Erbringung bzw. Übergabe in bar und ohne Abzug zu bezahlen. Nailroom - Fingertips behält sich das Recht vor, Waren und Dienstleistungen in besonderen Fällen in Rechnung zu stellen und die Bezahlung durch Überweisung vornehmen zu lassen.
§ 5 Erfüllungsort
Erfüllungsort für Dienstleistungen der Firma Nailroom - Fingertips ist der Firmensitz.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Kaufgegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Nailroom - Fingertips.
§ 7 Reklamation / Gewährleistung
Reklamationen sind Nailroom - Fingertips unverzüglich, spätestens jedoch 7 Tage nach der erbrachten Leistung persönlich per Telefon, SMS oder WhatsApp anzuzeigen.
Auf die von Nailroom - Fingertips erbrachte Dienstleistung erhält der Kunde eine Gewährleistung von 7 Tagen.
Diese Gewährleistung verfällt, wenn:
- Der Kunde die Modellage von einem anderen Nagelstudio behandeln oder auffüllen lässt.
- Der Kunde die Modellage unsachgemäß entfernt.
- Der Kunde absichtlich die Modellage zerstört (z.B. an den Nägeln knibbeln, kauen, usw.)
- Der Kunde den Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt.
- Der Kunde die Pflegehinweise missachtet. Die Pflegehinweise liegen im Studio aus bzw. sind auf www.nailroom-fingertips.de nachlesbar.
§ 8 Datenschutz
Nailroom - Fingertips speichert die Kontaktdaten (Name, Telefonnummer) zur einfacheren Kontaktaufnahme im Mobiltelefon. Alle für die Behandlung notwendigen Kundendaten wie Name, Telefonnummer und Nagelanamnese werden auf Karteikarten vermerkt. Außerdem wird ein Kalender für die Termin-Koordination geführt, in dem Name und Uhrzeit vermerkt sind.
Nailroom - Fingertips versichert, dass personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.
Nail Room - Fingertips / Nadine Scheuble / Am Eisbuck 5 / 79879 Wutach - Münchingen
Tel: 0160 2103935 E-Mail: nadine@nailroom-fingertips.de